Biibo.dk's brugervilkår (bilejere)
Introduktion
Velkommen til Biibo.dk et selskab der formidler kontakt mellem den private bilejer og autoværksteder. Når du besøger biibo.dk eller benytter ydelser fra biibo.dk, accepterer du nedstående vilkår. Disse ydelser stilles til rådighed for dig af Biibo I/S, CVR-nr. 32386121, Høffdingsvej 34, 2500 Valby, Danmark.
Denne politik træder i kraft 25.04.2012.
Anvendelse af Biibo.dk (Bilejere)
Du kan frit og gratis oprette dine opgaver, men det accepteres ikke at gøre følgende:
Overtræde nogen former for love, herunder Lov om forbrugeraftaler, Aftaleloven og Markedsføringsloven
Være usand eller vildledende
Når bilejeren forespørger på Biibo.dk er det et krav, at bilejeren har en reel hensigt med denne forespørgsel. Det er ikke tilladt, som konkurrerende virksomhed, at benytte Biibo.dk til at forespørge på ydelser hos konkurrenter for at pristjekke, eller på nogen måde indhente informationer, som kan være til gavn for en evt. konkurrerende virksomhed.
Krænke tredjemands rettigheder
Distribuere virus eller andre teknologier, der kan skade biibo.dk eller brugerne af biibo.dk eller ejendom
Belaste vores infrastruktur urimeligt eller forstyrre driften af biibo.dk
Kopiere, ændre eller distribuere andre personers indhold
Benytte nogen former for robot, søgerobotter, scrapers eller andre automatiske midler til at få adgangtil biibo.dk og indsamle indhold til noget formål uden vores tilladelse
Sammenstille, eller på anden måde, indsamle oplysninger om andre, herunder e-mail-adresser, uden deres samtykke
Omgå foranstaltninger, der anvendes til at forhindre eller begrænse adgang til vores ydelser
Sikkerhed & Ansvar
Kontakt Kundesupport omgående, hvis du har mistanke om, at din e-mail-adresse eller din adgangskode til biibo.dk er blevet misbrugt. Du er ikke ansvarlig for eventuelle misbrug af din bruger på biibo.dk, der opstår, efter du har kontaktet Kundesupport, for at spærre din bruger.
Biibo.dk er ikke involveret i selve opgaven mellem ”bruger” og ”værksted”, og er ikke leverandør af ydelser. Vi påtager os ikke noget disideret ansvar for opgaver, som ikke overholder den pågældende aftale. Du indvilliger i, ikke at holde os ansvarlig for ting, som andre foretager sig. Det meste af vores indhold kommer fra andre brugere, så vi kan ikke garantere for nøjagtigheden af det indhold, brugerkommunikation, kvalitet, sikkerhed, der tilbydes. Vi kan heller ikke garantere kontinuerlig eller sikker adgang til vores ydelser på biibo.dk. Som følge heraf fraskriver vi os udtrykkeligt - i det omfang det er lovligt tilladt – alle garantier, indeståelser og betingelser, udtrykkelige eller implicitte, herunder kvalitet, holdbarhed, egnethed og det der følger af lovgivningen. Vi er ikke ansvarlige for tab, uanset om det drejer sig om penge (herunder fortjeneste), goodwill eller omdømme eller andre særlige, indirekte eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af vores hjemmeside og ydelser, selvom du underretter os herom, eller vi med rimelighed kunne forudse muligheden for sådanne skader.
Såfremt vi bliver fundet ansvarlige til trods for de foregående afsnit, er vores ansvar over for dig eller nogen tredjemand (hvad enten dette ansvar er opstået kontraktligt, uden for kontrakt, ved uagtsomhed, objektivt ansvar, lov eller anden måde) begrænset til det største af (a) den samlede betaling, du betaler til os i 6 måneder forud for den sag, der giver anledning til erstatningsansvar, eller (b) kr. 1.000,-.
Personlige oplysninger
Ved at benytte hjemmesiden biibo.dk, indvilger du i, at Biibo I/S (den dataansvarlige) indsamler, overfører, lagrer og bruger dine personlige oplysninger på servere placeret i Danmark og den Europæiske Union. Du er ansvarlig for, at dine personlige oplysninger er nøjagtige samt for at beskytte oplysninger omkring din adgangskode. Såfremt din adgangskode er blevet misbrugt af en eller anden grund, bør du straks anmode Kundesupport om at ændre din adgangskode og spærre din bruger på biibo.dk.
Misbrug af biibo.dk
Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afslutte vores ydelse, fjerne lagret indhold og træffe tekniske og juridiske foranstaltninger for at afskære brugere fra vores side, hvis vi mener, at de skaber problemer, eller deres handlinger er uforenelige med ordlyden eller ånden i vores politik. Vi kan beslutte os for at benytte nogle af disse foranstaltninger, fjerne lagret indhold eller afskære en bruger fra vores side, men vi påtager os ikke noget ansvar for overvågning af vores side, ydelser eller for uautoriseret brug eller brugernes benyttelse af vores hjemmeside eller ydelser.
Inaktive bruger.
Biibo kan slette din bruger, såfremt den har været inaktiv i 24 måneder. Hvis Biibo gør dette, vil Biibo sende en meddelelse pr. e-mail til dig ca. 4 uger i forvejen.
Sletning af bruger på Biibo.dk
Sletning af en bruger, som bilejer, på Biibo.dk kan ske ved at sende en email på support@biibo.dk, eller ved at sende Biibo.dk en besked under “Kontakt”.
Her skal brugeren blot skrive sit ønske om at blive slettet fra Biibo.dk´s database, og sletningen af brugeren, samt tilhørende data, vil blive slettet indenfor 24 timer.
Generelt
Disse vilkår, og de andre relaterede vilkår, der er angivet på biibo.dk, udgør hele aftalen mellem Biibo og dig og erstatter alle tidligere aftaler. Denne aftale reguleres af lovgivningen i Danmark. Du er indforstået med, at aftalen ikke er underlagt eksklusivt værneting ved domstolene i Danmark. Såfremt Biibo ikke håndhæver nogen særlig bestemmelse, betyder dette ikke, at vi har givet afkald på vores ret til at gøre dette på et senere tidspunkt. Såfremt en domstol finder nogen af disse betingelser ugyldige, vil de resterende betingelser stadig gælde. Vi kan overdrage denne aftale efter eget skøn i overensstemmelse med nedenstående bestemmelser vedrørende underretning herom. Med undtagelse af meddelelser om ulovligt eller krænkende indhold skal dine meddelelser sendes på e-mail eller med anbefalet post til:
Biibo.dk's fortrolighedspolitik
Biibo.dk’s fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger i bestræbelsen på at forbedre hjemmesiden Biibo.dk. Biibo.dk I/S, Høffdingsvej 34, 2500 Valby, Danmark, CVR-nr. 32386121, træffer de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger mod at dine oplysninger hændeligt kommer andre til kundskab. Denne politik træder i kraft 01.01.2010.
Indsamling
Oplysninger, du lægger ud i forbindelse med din opgave eller i andre offentlige fora på biibo.dk, er offentligt tilgængelige. Vores servere er placeret i Danmark og i andre lande inden for den Europæiske Union. Såfremt du vælger at give os personlige oplysninger, samtykker du således til overførsel og lagring af disse oplysninger på vores servere i Europa.
Vi kan indsamle og lagre følgende oplysninger:
Afhængig af den ydelse, du benytter, og de oplysninger, du vælger at give, navn, e-mail-adresse, telefonnummer adresse, køn, samt relevante bil informationer
Oplysninger om hvordan du bruger Biibo’s sider og ydelser
Statistikker på sidevisninger, trafik til og fra biibo.dk, data og standard weblog-oplysninger
Anvendelse
Vi benytter oplysningerne til at:
Udbyde vores ydelser
Løse konflikter og fejlfinde i tilfælde af problemer
Tilpasse brugernes oplevelser, måle interessen for vores ydelser, forbedre vores ydelser og informere brugerne om ydelser og opdateringer
Foretage andre skridt for at hjælpe brugerne, som er beskrevet, når vi indsamler oplysningerne
Oplysninger
Når du opretter en opgave på biibo.dk, bliver det indhold, du oplyser, og dine kontaktoplysninger (navn, telefonnummer, by og postnummer) stillet til rådighed for autoværkstederne, således at de kan kontakte dig. Vi sælger eller videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjemand til brug for deres markedsføringsformål uden udtrykkeligt samtykke fra dig. Du giver samtidig samtykke til at vi også kan dele personlige oplysninger med:
Tjenesteudbydere der hjælper med vores forretningsaktiviteter.
Statslige retshåndhævelsesorganer eller andre tredjeparter i god tro om, at vi efterlever lovkrav, håndhæver vores politikker.
Kommunikation og mail-værktøjer
Du indvilger i, og accepterer, at modtage markedsføringsmateriale fra Biibo om vores og vores associerede virksomheders ydelser samt vores strategiske partnere. Såfremt du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra os, skal du blot rette henvendelse til Kundesupport.
For at kunne give vores brugere den bedst tænkelige oplevelse, når de besøger vores internetside, benytter mange af vores sider cookies. Cookies er små tekstfiler, som vi lægger på din computer for at lagre dine præferencer. Cookies kan ikke oplyse os om din e-mailadresse eller give os andre personidentificerbar data. Du vælger selv at give os den slags data ved at registrere dig på en af vores internetsider. Men hvis du har valgt at give oplysninger til en internetside, kan oplysningerne blive forbundet med de data, der er lagret i cookien.
Vi benytter cookies til at forstå og til at gøre indhold og tilbuddene på vores internetsider bedre. Cookies kan bruges til at gøre din oplevelse med siderne mere personlig (for eksempel ved genkendelse af dit navn, når du vender tilbage til vores internetsider) og til at lagre dit password på password-beskyttede områder.
Cookies.
For at kunne give vores brugere den bedst tænkelige oplevelse, når de besøger vores internetside, benytter nogle af vores sider cookies eller web-beacons.
Et par vigtige ting du bør vide om cookies:
Vi tilbyder en række funktioner, som kun er tilgængelige gennem brug af cookies.
Vi bruger cookies til at identificere dig og vedligeholde din login-status.
Du er altid velkommen til at afvise cookies, hvis din browser tillader det, men dette kan forstyrre din brug af nogle af vores hjemmesider eller ydelser. Yderligere information omkring accept af cookies finder du i din browsers hjælpefunktion.
Adgang, ændring og sletning.
Du kan se og ændre dine personlige oplysninger i din brugerprofil på Biibo.dk. En brugerprofil kan slettes ved at rette henvendelse til Biibo.dk. Du skal omgående opdatere dine personlige oplysninger, såfremt disse er ændrede eller ukorrekte. Vi opbevarer personlige oplysninger, der er tilladt ved lov, til at løse konflikter, håndhæve vores politikker og forhindre ulovlig aktivitet.
Sikkerhed
Vi behandler data som aktiver, der skal beskyttes, og benytter værktøjer (kryptering, adgangskoder, fysisk sikkerhed osv.) til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang og videregivelse. Tredjemænd kan ulovligt aflytte private meddelelser. Derfor kan vi ikke garantere, og du bør ikke forvente, at dine personlige oplysninger eller private meddelelser altid vil forblive private.
Generelt
Vi kan til enhver tid opdatere disse vilkår, således at opdateringerne træder i kraft næste gang, du opretter en opgave på biibo.dk eller efter 30 dage, afhængig af hvad der sker først. Såfremt vi er involveret i en fusion eller virksomhedsovertagelse, kan vi dele personlige oplysninger med et andet selskab, men denne politik vil fortsat gælde. Send spørgsmål om denne politik til Kundesupport.
Kontaktoplysninger
Biibo.dk drives og ejes af:
Biibo I/S
Høffdingsvej 34, 1. sal
2500 Valby
Tlf: 5343 9999
Email: support@biibo.dk
Vi vil sende meddelelser til dig via den angivne e-mail-adresse eller med anbefalet post.
Ændringer eller Rettelser
Vi kan opdatere disse vilkår til enhver tid, således at opdateringerne træder i kraft næste gang, du opretter et opslag på biibo.dk eller efter 30 dage, afhængig af hvad der sker først. Ingen anden ændring af denne aftale vil være gyldig, medmindre den fremsættes skriftligt.
Send spørgsmål, kommentarer eller klager til Kundesupport.
Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem biibo.dk og en bruger eller Værksted, som forgæves er forsøgt afgjort i
mindelighed, skal afgøres efter dansk ret ved biibo.dk’s til enhver tid værende værneting.
Brugervilkår for tilmeldte værksteder på biibo.dk fra 1.1.2011